【重要】 オンラインショップ「おかし横丁ふじや」　販売再開のお知らせ

弊社 株式会社冨士屋本店が運営を行っているオンラインショップ「おかし横丁ふじや」におきまして、先日個人情報漏えいの可能性が発覚して以降、商品の販売を全面的に中止しておりましたが、この度 安全性が確保された新システムの導入が完了したことにより、新規ご注文の受付および商品の出荷体制が整いましたので、販売を再開することをご報告申し上げます。

本件の経緯といたしましては、2024年9月13日（金）、落雷によるシステムサーバーへのアクセス障害が発生、翌日9月14日（土）、ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて個人情報漏えいの可能性が発覚いたしました。弊社では、従来 在庫・出荷管理システム「THOMAS（トーマス）」を導入し商品の出荷を行って参りましたが、今回は本システムの情報を管理するサーバーへ侵入された形となります。THOMASへの情報送信は9/12（木）を最後に行っておらず、本件判明後はオンラインショップを全面停止し、今後に向けての対応・対策を進めておりました。

一方で、9/13（金）からショップを停止するまでに頂きましたご注文分の発送を 安全かつ速やかに行うべく、THOMASとは異なる新システム「AirLogi（エアロジ）」を導入し、9/19（木）より段階的に発送を再開いたしました。新システムであるAirLogiに関しましては、同一システムの異なるバージョンを社内の別部門にて既に導入済みであり、安全性が確保されているシステムであると判断いたしました。これにより、新規ご注文の受付再開が可能であると判断しまして、この度商品の販売再開を決定いたしました。

お客様におかれましては、本件に関して多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。情報漏えいの可能性に関する今後の調査結果につきましては随時ご報告させていただくと共に、再発防止に向けて真摯に取り組んで参ります。

【 本件についてのお問い合わせ 】

株式会社冨士屋本店　オンラインショップ「おかし横丁ふじや」お客様窓口

okashi-yokocho@fujiya-honten.co.jp

※2営業日以内に回答いたしますが、内容に応じて更にお時間を頂戴する場合がございます。順次対応させていただきますので、何卒ご了承いただけますと幸いです。

【 THOMASシステム開発元：株式会社関通HP 】

詳細な情報に関しましては、上記URL先をご参照ください。